Versand & Bezahlung

Versand

Wir akzeptieren nationale und internationale Bestellungen. 
Dabei berechnen wir eine fixe Versandkostenpauschale, unabhängig von Gewicht und Grösse der Ware(n):

Deutschland: € 5,90; Ab einem Bestellwert in Höhe von 99,00 EUR versandkostenfrei

EU und Europa: € 15,90

Ausserhalb Europas: € 25,00

Eventuelle zusätzliche Gebühren für Zoll, Steuern oder andere Kosten gehen dabei zu Lasten des Bestellers.

Versandpartner & Laufzeiten

Deutschland: DHL (2 - 3 Werktage)
Europa: DHL (3 - 5 Werktage)
Ausserhalb Europas: DHL Premium (6 - 24 Werktage)

Rückgabe:
Bestellte Ware(n) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an Cloud 7 zurückgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Für weitere Fragen zu einer Bestellung helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit weiter.

Hinweis für alle Besteller aus Europa, die nicht der EU angehören:
die Umsatzsteuer wird Ihnen in dem Bestellvorgang direkt wieder gutgeschrieben.

Cloud7 GmbH
Alte Försterei Kolpin
Dorfplatz 5
15526 Reichenwalde / Deutschland

office@cloud7.de
Tel.: +49 33631 44 89 89
Fax: +49 33631 4489 44 


Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.  

PayPal 
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.