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Eventuell anfallende Gebühren für die Verzollung, Einfuhrsteuern oder andere Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.
Retouren / Umtausch
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte senden Sie die Retoure an folgende Adresse:
Cloud7 GmbH
– Retouren –
Zur Heide 9
15712 Königs Wusterhausen / Deutschland
Der entsprechende Betrag wird Ihnen dann umgehend beim Eingang der Ware bei Cloud7 gutgeschrieben.
Bei Umtausch der Waren (andere Größe, Farbe o.ä.) die neue, gewünschte Ware dann im Online-Shop neu bestellen.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt. Bei internationalen Rücksendungen trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
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