Datenschutzhinweise

Inhalt der Datenschutzhinweise

1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
2 Ihre Rechte
3 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
4 Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten
5 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
6 Cookies und Local Storage
7 Kontakt und Kundensupport
8 Nutzung unseres Webshops
9 Erweiterte Shopfunktionen: Geolokalisierung und Weiterleitung an internationale Shopversion, Größenempfehlungen, Bundle Angebote
10 Kundenkonto
11 Händler werden
12 Happy Clients
13 Direktmarketing
14 Cookiebot
15 Chatbot
16 Verfügbarkeitsbenachrichtigungen
17 Produktbewertungen
18 Google Tag Manager und Stape
19 Händlerkarte
20 Hotjar
21 Conversion- und Umsatzanalyse
22 Interne Datenanalyse und Reporting
23 Google Analytics
24 Google Ads und Remarketing
25 Meta Pixel und Custom Audiences
26 Microsoft Advertising
27 Pinterest Werbedatenfunktionen
28 Instagram-Feed
29 Soziale Medien

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

Cloud7 GmbH
Zur Heide 9
15712 Königs Wusterhausen, OT Zernsdorf
Deutschland

Tel.: +49 03375 959 7480
E-Mail: office@cloud7.de

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt:

LEROIL Datenschutz
Maak Roberts
Holzmarktstr. 25
10243 Berlin

E-Mail: ro@leroil.de

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,

Recht auf Berichtigung oder Löschung,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung der Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

4. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten

Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten. Sie ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Soweit die Datenerhebung zur Darstellung der Website erforderlich ist, kann eine fehlerfreie Ausspielung der Website nicht ohne die Datenerhebung erfolgen. Die Datenerhebung erfolgt in diesen Fällen automatisiert bei der Bereitstellung der Website oder auf Basis der von Ihnen erteilten Einwilligung.

Die Kontaktaufnahme sowie das Abonnement unseres Newsletters ist ohne die Angabe der Mindestdaten in der Regel nicht möglich.

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop sind die entsprechenden Pflichtangaben für das Zustandekommen des Kaufvertrags und die Durchführung der Zahlung erforderlich. Ein Erwerb ist ohne diese Angaben nicht möglich.

Um sich als Endkunde oder Händler zu registrieren und ein Konto anzulegen, ist die Angabe der Pflichtangaben erforderlich. Ohne diese Angaben kann kein Konto angelegt werden.

5. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, werden zumindest die folgenden Daten erhoben, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Website, von der die Anforderung kommt

Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Übertragene Bytes der angeforderten URL

Browser

Betriebssystem und dessen Oberfläche

Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Website wird bei Shopify gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Shopify geschlossen.

Unsere Website wird von Shopify über das sog. Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare bereitgestellt, um eine schnelle und effiziente Ausspielung der Website je nach Auslastung der verschiedenen Server und Kapazitäten zu gewährleisten. Cloudflare erhält dabei Zugriff auf bestimmte technische Daten, die durch Ihren Browser automatisch übermittelt werden, wie z. B. Ihre IP-Adresse. Insoweit eine Verarbeitung durch Cloudflare auf Servern in Kanada und den USA erfolgt, so erfolgt diese auf Basis des Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für ein sicheres Datenschutzniveau im Drittland.

Zur Sicherstellung der Kompatibilität älterer Browser mit modernen Webtechnologien nutzen wir sogenannte Polyfills, die über ein Content Delivery Network (CDN) bereitgestellt werden. Der Abruf erfolgt über Server des Anbieters Fastly, Inc., 475 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der betreffenden Inhalte wird Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Datum und Uhrzeit) an Fastly übertragen. Dies ist erforderlich, um die notwendigen Skripte auszuliefern und unsere Website technisch korrekt darzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer funktionierenden und browserkompatiblen Website. Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU erfolgen. Fastly ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen.

6. Cookies und Local Storage

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Die Speicherung von Cookies, die für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Andere Cookies werden nur nach Einwilligung von Ihnen gespeichert, die Rechtsgrundlage in diesem Fall ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen“ im Footer der Website jederzeit widerrufen werden.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Ebenfalls zu den Session-Cookies gehören die Cookies, die wir verwenden um die richtige Darstellung der Webseite auf dem verwendeten Endgerät sicherzustellen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Es kommen Cookies für folgende Zwecke zum Einsatz auf dieser Website:

Erforderliche Cookies sind für die Grundfunktionen der Website, etwa den Warenkorb, Checkout, Formulare, den Chatbot oder die Verwaltung der Einwilligung erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Cookies, die für Statistik- und Analysezwecke durch Shopify oder andere Anbieter wie Google Analytics gesetzt werden, um Informationen über die Besucherströme auf unserer Website zu gewinnen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Cookies für verschiedene Marketingtechnologien, etwa sog. Trackingpixel. Diese Dienste von Shopify, Google, Meta, Microsoft oder Klaviyo ermöglichen uns, Ihnen auf anderen Webseiten oder Social Media Profilen gezielt Werbung einzuspielen und die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

7. Kontakt und Kundensupport

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder angebahnten Kaufvertrag steht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da sie eine zufriedenstellende Bearbeitung von Kundenanliegen ermöglicht.

Zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen setzen wir eine externe Customer-Service-Plattform ein, über deren Infrastruktur auch unser Kontaktformular bereitgestellt wird. Dabei können neben den oben genannten Kontaktdaten auch bestellbezogene Daten sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Beim Aufruf des Kontaktformulars werden zudem technische Dienste für Sicherheitsprüfungen (CAPTCHA zur Spam- und Missbrauchsabwehr), Fehlererkennung und Betriebsstabilität eingebunden. Diese Dienste werden von Subdienstleistern der Plattform bereitgestellt und sind für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des Formulars technisch erforderlich; insoweit dabei Cookies gesetzt werden, ist die Rechtsgrundlage dafür § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Verarbeitung durch die Plattform erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet die Daten in den USA; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert.

8. Nutzung unseres Webshops

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Konkret erheben wir folgende Daten:

Nachname

Vorname

Firmenname (optional)

Telefon

Lieferanschrift

Rechnungsanschrift

E-Mail-Adresse

Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Entwicklung und Administration unserer Website und des Shops nehmen wir Dienstleistungen von einer Agentur für E-Commerce in Anspruch, die damit in Einzelfällen Zugriff auf personenbezogene Daten haben kann. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit der Agentur geschlossen.

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

Die Verwendung von Cookies, die für die Funktion unseres Webshops unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Zur Abwicklung der Zahlung leiten wir Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an den ausgewählten Zahlungsdienstleiter weiter, so dass Sie dort die Zahlung veranlassen können. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung der Zahlung und zur Betrugsprävention, etwa durch Bonitätsabfragen, ist der Dienstleister verantwortlich.

Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt über unsere Versanddienstleister DHL. Um Ihnen die gewünschten Artikel zuzusenden, übermitteln wir Namen und Lieferadresse an DHL. Bei Lieferungen über DHL Express erfolgt eine Weitergabe der angegebenen Telefonnummer an DHL, um die Zustellbarkeit sicherzustellen.

Bei Bestellungen mit Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten bestimmte personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Wareninhalte, Rechnungswert, ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an von uns beauftragte Versand- und Zolldienstleister. Diese Daten sind erforderlich, um Zollanmeldungen durchzuführen, Ein- und Ausfuhrvorschriften einzuhalten und die Zustellung im Bestimmungsland zu ermöglichen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Der Verkauf unserer Produkte erfolgt über unseren Partner Global-e. Global-e handelt in diesem Zusammenhang als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs an Global-e übermittelt, um den Kaufvertrag abzuwickeln. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO während des Checkout-Prozesses. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Global-e finden Sie in deren AGB und Datenschutzerklärung.

Unabhängig davon werden bestimmte Leistungen, wie die Verwaltung Ihres Kundenkontos, die erste Anlaufstelle bei Serviceanfragen sowie der Versand, weiterhin von uns als Verantwortlicher erbracht. Diese Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer Aktivitäten nutzen wir den Dienst „Forter“, einen Anbieter für Betrugserkennung und Transaktionssicherheit. Dabei werden technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Gerätekennungen, Browserdaten) verarbeitet und in Form von Cookies oder vergleichbaren Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dies dient der Betrugserkennung und -prävention. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Betrugserkennung und -prävention und auf Basis von Art.. Forter verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Forter ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Für den Import und Export von Shop-Daten (z. B. Produkt-, Bestell- oder Kundendaten) setzen wir einen externen Dienst ein, der zu diesem Zweck Zugriff auf Daten in unserem Shop-System erhalten kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert.

Darüber hinaus kann unsere Shop-Infrastruktur im Rahmen des regulären Betriebs technische Hilfsdienste einbinden, etwa zur Auslieferung von Schriftarten sowie zur Fehlererkennung und -protokollierung. Diese Dienste werden durch die Shop-Plattform selbst bereitgestellt oder veranlasst; dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen an die jeweiligen Dienstleister übermittelt werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Erweiterte Shopfunktionen: Geolokalisierung und Weiterleitung an internationale Shopversion, Größenempfehlungen, Bundle Angebote

Beim Aufruf unseres Online-Shops ermitteln wir anhand Ihrer IP-Adresse das Land, aus dem der Zugriff erfolgt. Diese Geolokalisierung dient dazu, Nutzerinnen und Nutzer außerhalb Deutschlands automatisch auf die für ihr Land oder ihre Region passende internationale Shopversion weiterzuleiten. Die Weiterleitung erfolgt nur auf Grundlage des erkannten Landes, ohne dass ein genauer Standort bestimmt wird. Sie können die vorgeschlagene Region jederzeit manuell ändern oder korrigieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und länderspezifisch angepassten Shopdarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden auf unserer Website ein eingebundenes Tool zur Größenberatung eines Drittanbieters. Dieses hilft Ihnen dabei, passende Größenempfehlungen für unsere Produkte zu erhalten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung personalisierter Größenempfehlungen und damit auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden verwendet, um Ihnen personalisierte Größenempfehlungen anzuzeigen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Der Anbieter kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, etwa um Ihnen zu ermöglichen, auf einmal gemachte Einstellungen beim nächsten Besuch zurückzugreifen. Die Speicherung von Cookies, die für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Andere Cookies werden nur nach Einwilligung von Ihnen gespeichert, die Rechtsgrundlage in diesem Fall ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen“ im Footer der Website jederzeit widerrufen werden. Bei der Nutzung werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

• Produktbezogene Informationen (z. B. Artikel, Größe, Preis, Rücksendung)
• Browser- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Sprache, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit)
• Ihre freiwillig angegebenen Präferenzen (z. B. Maße, Passform)
• Analysedaten (z. B. angesehene oder gekaufte Produkte)

Zusätzlich setzen wir eine Hinweis‑ und Ankündigungsleiste ein, mit der z. B. länderspezifische Versandbedingungen, Schwellenwerte für kostenlosen Versand oder besondere Aktionen angezeigt werden. Für diese Funktion werden keine Kundendaten wie Namen oder E‑Mail-Adressen verarbeitet. Es können jedoch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) sowie anonyme Nutzungsstatistiken (z. B. Einblendungen und Klicks) an den eingesetzten Dienstleister übermittelt werden, ohne dass wir diese Angaben einer bestimmten Person zuordnen. Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, um die Anzeige der Hinweise zu steuern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer klaren Kommunikation von Versand- und Angebotsbedingungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; technisch erforderliche Cookies stützen sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, andere Cookies werden nur nach Einwilligung von Ihnen gespeichert, die Rechtsgrundlage in diesem Fall ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Einstellungen“ im Footer der Website jederzeit widerrufen werden.

10. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, sich als Kunde in unserem Webshop freiwillig zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Dazu können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, unter der wir Sie erreichen können. Sie bekommen für jeden Login ein Einmalpasswort an diese E-Mail-Adresse zugesandt. In Ihrem Konto wird Ihre Bestellhistorie gespeichert, damit Sie unkompliziert darauf zugreifen können. Sie können dort weitere Angaben, etwa Namen und Rechnungs- oder Lieferadresse, machen und Ihre Bestellungen verwalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 (1) S.1 lit. b DSGVO, denn Sie stellen die Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder zur Anbahnung eines solchen zur Verfügung.

Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie das Nutzerkonto löschen, und dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Löschung des Nutzerkontos können sie durch einen entsprechenden Hinweis an support@cloud7.de bewirken.

11. Händler werden

 Sie können sich bei uns als Retailer anmelden, um von unseren Sonderkonditionen für Händler zu profitieren. Wir nutzen den Dienst HubSpot Forms der HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA („HubSpot"), um Händleranfragen entgegenzunehmen.

Wenn Sie das dort bereitgestellte Formular ausfüllen, werden folgende Daten erhoben und an HubSpot übermittelt:

• Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon, Land
• Nachricht

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

HubSpot verarbeitet Ihre Daten in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. HubSpot ist im Rahmen des Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

12. Happy Clients

Wenn Sie unter der Rubrik „Happy Clients“ ein Foto Ihres Hundes einreichen veröffentlichen wir dies auf der entsprechenden Unterseite unserer Website. Falls Sie uns mitteilen, dass eine Verwendung auf unserem Instagram Profil für Sie in Ordnung ist, posten wir das Bild ggf. auch dort.

Beiträge können per Mail oder über das Formular auf der Unterseite eingereicht werden.

Die Verwendung Ihres Namens erfolgt nur, wenn Sie diesen angeben und uns damit signalisieren, dass die Nennung für Sie in Ordnung ist. Sie können einen freiwilligen Kommentar schreiben, damit wir diesen mit Ihrem Bild veröffentlichen.

Die Veröffentlichung der Bilder, Kommentare und Namen ist freiwillig – sowohl für Sie als auch für uns.

Möchten Sie Ihr Foto später wieder löschen, so schreiben Sie uns bitte eine kurze Mail an press@cloud7.de. Wir löschen den Beitrag dann unverzüglich von der Website und aus dem Instagram Profil.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere glücklichen Kunden auf unserer Website und unserem Instagram Profil vorzustellen. Da Sie uns Ihre Daten freiwillig zukommen lassen, gehen wir nicht davon aus, dass Sie etwas gegen die Verarbeitung haben.

Wir speichern das Foto und Ihre E-Mail bzw. das übersendete Formular solange, wie der Beitrag bei uns veröffentlicht ist, damit wir ggf. nachweisen können, dass Sie uns den Beitrag freiwillig übermittelt haben.

Bitte reichen Sie nur Bilder ein, die Sie selber gemacht haben bzw. bei denen Sie dazu berechtigt sind, uns das Nutzungsrecht einzuräumen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram erfolgt u.a. auf Servern in den USA. Dabei können bestimmte Risiken der Datenverarbeitung nicht ausgeschlossen werden. Bitte bedenken Sie auch, dass Bilder bei Instagram sich zwar löschen lassen, eine weitere Speicherung und Verwendung durch Instagram aber ggf. nicht ausgeschlossen werden kann.

13. Direktmarketing

Sie können unsere Marketing E-Mails mit Produktaktualisierungen, exklusiven Werbeangeboten und anderen Marketingmitteilungen abonnieren, indem Sie in den Versand einwilligen. Dazu erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen dann Marketing E-Mails senden, die auf den Informationen basieren, die wir über Sie erfassen,  wie z. B. Öffnungs- und Klickraten für Newsletter, Standortdaten sowie Kauf- und Nutzungshistorie unserer Website. 

Zum Versand von Marketing E-Mails nutzen wir Klaviyo, einen Dienst aus den USA. Wenn Sie das Anmeldeformular aufrufen und in die Zusendung einwilligen, übertragen wir die von Ihnen angegebenen Daten an Klaviyo. Die Verpflichtung von Klaviyo, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu behandeln und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen für die Datensicherheit zu treffen, ist in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. Klaviyo verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.  Klaviyo ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Anmeldung verwenden wir das sogenannte Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand der Marketing E-Mails wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Sie nicht in unseren Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, die genutzte IP-Adresse sowie die verwendeten Texte. Zweck des Verfahrens ist der Nachweis Ihrer Einwilligung. Unsere berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung der Marketing E-Mails. Rechtsgrundlage ist ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sofern eine Einwilligung nicht erforderlich ist, wie zum Beispiel im Rahmen der Bestandskundenwerbung, kann der Versand auch aufgrund unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing erfolgen. Rechtsgrundlage in diesen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wir erfassen Ihr Nutzerverhalten in Bezug auf unsere Marketing E-Mails. Das heißt, dass wir verfolgen können, ob Sie die von uns gesendeten Marketing E-Mails öffnen und wie oft und auf welche Links Sie geklickt haben. Klaviyo stellt zudem auf Basis der von Ihnen genutzten IP-Adressen Informationen zu möglichen Locations bereit, sodass wir ggf. erkennen können, von wo aus mit den Mails interagiert haben. Wir nutzen diese Daten, um die Inhalte oder Frequenz der Marketing E-Mails zu optimieren und um Ihnen Informationen und Angebote bereitzustellen, die für Sie interessant sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insoweit Ihre Einwilligung vorliegt. In den anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Marketing E-Mails und damit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung der Marketing E-Mails und die Analyse Ihres Nutzerverhaltens können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Marketing E-Mails abbestellen. Dies können Sie durch Klick auf den Link am Ende jeder Marketing E-Mail oder per E-Mail an support@cloud7.de unkompliziert tun.

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Abonnements. Wir überprüfen in regelmäßigen Abständen, ob eine weitere Speicherung der E-Mail-Adressen in unserem Verteiler erforderlich ist, insbesondere löschen wir unzustellbare oder abbestellte Adressen. Ihre Einwilligung und E-Mail-Adresse sowie die zugehörigen Nutzerdaten löschen wir, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, spätestens nach 3 Jahren zum Kalenderende. Die weitere Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, im Falle etwaiger Rechtsstreitigkeiten nachweisen zu können, dass die Einwilligung zum Zeitpunkt des Versands vorlag und damit auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Namen sowie Ihre Postanschrift zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Post zu nutzen. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem Direktmarketing jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zeitweise bewerben wir ein passwortgeschütztes Outlet mit Sonderangeboten, zu dem Sie Zugang erhalten können, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden und den Outlet-Zugang anfordern. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre E‑Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen im Rahmen des Double-Opt-in-Verfahrens zunächst die Bestätigungs-E-Mail für das Newsletter-Abonnement und nach erfolgreicher Bestätigung das Outlet-Passwort zuzusenden. Die Outlet-Zugangsdaten werden nur im Rahmen dieser Aktion verwendet und nicht gesondert gespeichert, sondern sind an Ihr Newsletter-Abonnement gekoppelt.

Klaviyo setzt auf unserer Website auch Cookies zur Einbindung der Mailingliste und zur Webanalyse und Zuordnung der Besuche ein.  Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung der Cookies ist § 25 Absatz 1 TDDDG. Die Einwilligung kann über den Link “Cookie Einstellungen“  im Footer jederzeit widerrufen werden. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Cookiebot

Wir nutzen die Cookiebot Consent Management Plattform als Einwilligungsmanagement-Tool, um Ihre Einwilligung in Cookies oder Datenverarbeitungen auf unserer Website, soweit erforderlich, einzuholen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung werden durch die Plattform dabei folgende Daten erhoben und gespeichert: Einwilligungs-ID, Einwilligungsnummer, Zeitstempel, Sprache des Einwilligungsbanners, Nutzerauswahl, Version des Banners, Informationen zum verwendeten Endgerät, IP-Adresse.

Dabei wird auch ein Cookie gespeichert, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Rechtsgrundlage für das Speichern des Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für eine etwaige Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen und die sich aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO ergibt.

Die Datenverarbeitung erfolgt in der Europäischen Union. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Usercentrics, dem Anbieter von Cookiebot, geschlossen.

15. Chatbot

Wir haben den Chatbot Chatty in unsere Website eingebunden, der durch die Avada Commerce, Inc bereitgestellt wird. Sie können hier automatisiert den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen und haben die Möglichkeit, unsere sog. FAQ (häufige Fragen) einzusehen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Chatnachrichten erfolgt nicht, da es nur um das Abrufen dieser Informationen geht. Zur Sendungsnachverfolgung ist die Eingabe der Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Zudem erhält der Anbieter ggf. die Information, dass Sie auf unserer Website waren oder Angaben zu Ihrem Browser oder Gerät. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit einem Kauf unserer Produkte oder im Vorfeld eines solchen Kaufs erfolgt.

16. Verfügbarkeitsbenachrichtigungen

Auf Wunsch können Sie bei ausverkauften Artikeln eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung einstellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Für diesen Zweck verwenden wir einen Dienst eines externen Anbieters, mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet, um Ihnen einmalig eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung zuzusenden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung der vorvertraglichen Kommunikation im Zusammenhang mit einem möglichen Kauf dient.

Der Anbieter verarbeitet die Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

17. Produktbewertungen

Im Anschluss an Ihren Kauf haben Sie die Möglichkeit, das gekaufte Produkt zu bewerten. Zur Einbindung dieser Funktion nutzen wir den Dienst judge.me, der durch den Dienstleister Judge.me Company Limited aus Großbritannien angeboten wird. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter https://judge.me/privacy

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie nach dem Kauf eine E-Mail-Benachrichtigung, mit der wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen. Ihre Produktbewertung wird dann zu dem jeweiligen Produkt in unserem Shop angezeigt und kann für andere Kunden beim Treffen einer Kaufentscheidung hilfreich sein.

Insoweit dabei personenbezogene Daten durch den Anbieter in Großbritannien verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten auf der Basis des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für ein sicheres Datenschutzniveau im Drittland.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Produktbewertungsmöglichkeit ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Produkte durch unsere Kunden bewerten zu lassen und damit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand der Bewertungsmails und die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten für die Anzeige der Produktbewertung ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Google Tag Manager und Stape

Diese Website benutzt den Google Tag Manager, einen Service der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Durch die Nutzung des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, da dies für die Funktion erforderlich ist.

Wir verwenden zudem das serverseitige Tracking-Tool Stape, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu verwalten. Hierbei werden beim Besuch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Server von Stape übertragen. Die Server befinden sich laut Angaben von Stape in der Europäischen Union. Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Artikel 28 DSGVO abgeschlossen, um die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.

19. Händlerkarte

Um Ihnen die Suche nach Cloud7-Händlern in Ihrer Nähe zu erleichtern, ist auf unserer Händler-Unterseite ein Store Locator als interaktive Karte eingebunden.

Beim Aufruf dieser Unterseite werden automatisch Verbindungen zu Servern externer Dienstleister hergestellt, die für die Bereitstellung und Darstellung der Händlerkarte technisch erforderlich sind. Dabei handelt es sich um einen Anbieter von Store-Locator-Diensten sowie nachgelagerte Dienste in den Bereichen IP-basierte Geolokalisierung, Kartendarstellung und technische Hilfsdienste.

Im Rahmen dieser Einbindung können folgende Daten verarbeitet werden: Ihre IP-Adresse, ggf. Standortdaten (soweit von Ihrem Gerät oder Browser übermittelt), technische Informationen zu Browser und Betriebssystem sowie Informationen zur Nutzung dieser Unterseite. Zudem wird ein technisch erforderliches Cookie gesetzt, das der Funktionsfähigkeit des Store Locators dient.

Die Einbindung des Store Locators erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine nutzerfreundliche Möglichkeit zur Suche nach Händlern in Ihrer Nähe bereitzustellen; die Händlerkarte wird ausschließlich auf einer gesonderten Unterseite eingebunden, die Sie gezielt aufrufen. Das für die Funktion des Store Locators gesetzte Cookie ist technisch erforderlich, die Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die eingebundenen Dienste verarbeiten Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Einzelne nachgelagerte Dienste können jedoch Verbindungen zu Servern von Anbietern mit Sitz außerhalb der EU herstellen. Für solche Fälle stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) oder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, sofern ein solcher für das jeweilige Land besteht.

20. Hotjar

Wir nutzen auf unserer Website Hotjar, einen Analysedienst der Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta. Ihre Daten werden durch Hotjar auf europäischen Servern verarbeitet. Die Verwendung von Hotjar erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Hotjar abgeschlossen, der die Verarbeitungen von Hotjar für uns regelt.

Es werden nur die Aktionen von einzelnen, zufällig ausgewählten Nutzern, die in die Analyse eingewilligt haben, dokumentiert und ausgewertet. Wenn Sie der Nutzung zustimmen, wird Hotjar Ihre Aktionen auf unserer Seite ggf. mitschneiden, damit wir auswerten können, wie die Besuche auf einzelnen Unterseiten erfolgen. Die Mitschnitte lassen sich keinen individuellen Nutzern zuordnen und enthalten keine Nutzer-ID oder andere Identifier. Wir  sehen dabei z. B., wie weit heruntergescrollt wird, wo geklickt wird oder an welche Stellen der Mauszeiger wandert. Aus den mitgeschnittenen Nutzerbewegungen erstellt Hotjar für uns aggregierte Statistiken über die Nutzung unserer Website, so dass wir erkennen können, welche Seiten oder Bereiche auf der Website mehr oder weniger besucht werden, an welchen Stellen ggf. Probleme bei der Nutzung auftauchen oder welche Artikel besonders oft angesehen werden. Wir nutzen die Erkenntnisse aus den Analysen, um unsere Website zu optimieren, etwa um die Platzierung der Artikel oder das Layout anzupassen.

Durch Hotjar erhobene Daten werden nach 12 Monaten gelöscht.

Hotjar verwendet dabei auch Cookies. Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen.

21. Conversion- und Umsatzanalyse

Wir setzen auf unserer Website einen Analyse-Dienstleister ein, um das Nutzungsverhalten und die Leistung unseres Online-Shops auszuwerten (z. B. Klickverhalten, Conversions, Marketingkanäle, Bestellungen) und besser zu verstehen. Zur Analyse wird ein Tracking-Pixel eingesetzt, um Besuche und Verkäufe auf unserer Website zuzuordnen.

Folgende personenbezogenen Daten werden ggf. verarbeitet:

• technische Daten (z.  IP-Adresse, Referrer, User Agent, Geräte-ID, Cookie-ID)
• Kundendaten (Kundennummer, Bestellnummer, Bestell-ID, E-Mail-Adresse
• Klickverhalten und Interaktionen im Shop
• Informationen über Bestellungen (Warenkorbwert, Produkte, Zahlungsmethode)
• Marketingkanäle, über die Nutzer*innen auf die Website gelangt sind

Diese Daten werden verwendet, um aggregierte Auswertungen zur Shop-Performance zu erstellen – z. B. welcher Kanal zu welchen Umsätzen geführt hat.

Rechtsgrundlage für den Tracking-Pixel ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Da aus technischen Gründen einzelne Bestelldaten nicht vollständig und direkt an den Analyse-Dienstleister übermittelt werden können, setzen wir für die technische Aufbereitung und Übermittlung der Daten weitere in Deutschland ansässige technische Dienstleister ein, die die relevanten Daten aus unserem Shop-System — einschließlich Kundendaten — über eine Schnittstelle abrufen, aufbereiten und in korrigierter Form an den Analyse-Dienstleister weiterleiten. Diese Dienstleister unterstützen zudem bei der technischen Einrichtung und Pflege der Datenübermittlung; eine weitergehende Nutzung der Daten findet nicht statt. Mit allen in diese Verarbeitung eingebundenen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

22. Interne Datenanalyse und Reporting

Zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und zur Auswertung unserer Unternehmensperformance nutzen wir ein zentrales internes Datenanalysesystem. In diesem System werden Daten aus unserem Onlineshop und unserem Warenwirtschaftssystem zusammengeführt und ausgewertet, darunter Bestell- und Transaktionsdaten sowie Kundenstammdaten wie Name und E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu internen Analyse- und Reportingzwecken und ist nicht darauf ausgerichtet, individuelle Entscheidungen über einzelne Personen zu treffen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse und Steuerung unserer Geschäftstätigkeit.

Zu diesen Zwecken setzen wir Auftragsverarbeiter in den Bereichen Datenintegration, Cloud-Hosting sowie Datenauswertung und Visualisierung ein. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Einzelne Dienstleister haben ihren Unternehmenssitz in den USA; ein regelmäßiger Datentransfer in Drittländer findet jedoch nicht statt. Für den Fall, dass im Rahmen von Support- oder Wartungstätigkeiten dennoch ein Zugriff aus einem Drittland erforderlich werden sollte, haben wir mit diesen Anbietern EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

23. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. („Google“) zur Webanalyse, Reichweitenmessung und Messung von Besucherströmen. Wir nutzen Google Analytics nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen. Die Einbindung von Google Analytics dient dem Zweck, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren und aus diesen Erkenntnissen - z. B. über die Zeit oder Dauer der Besuche oder die am häufigsten besuchten Unterseiten – unser Angebot und unseren Internetauftritt entsprechend zu optimieren. Auch die Wirksamkeit der von uns im Internet geschalteten Werbemaßnahmen können wir so überprüfen und optimieren.

Google verarbeitet dabei insbesondere Daten zu dem von Ihnen genutzten Browser, Endgerät und Betriebssystem, zum Zeitpunkt des Besuchs auf unserer Seite, zu den aufgerufenen Unterseiten sowie den Zugriffszeiten, zu den zuvor und im Anschluss besuchten Seiten und ggf. zu Interaktionen auf der Website oder Standortdaten. Es werden keine E-Mail-Adressen oder Namen gespeichert, ggf. werden aber Nutzerpseudonyme angelegt, um einzelne Nutzer über verschiedene Seiten verfolgen zu können.

IP-Adressen werden durch Google anonymisiert.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere auch Funktionen für Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demographischen Merkmalen und Interessen. Mit Google Analytics Demographics and Interest Reporting können wir Daten aus der interessenbasierten Werbung von Google und/oder Daten von Drittanbietern über unser Werbepublikum (z.B. Alter, Geschlecht und Interessen) in Verbindung mit Google Analytics für gezielte und optimierte Werbeaktivitäten, Strategien und den Inhalt unserer Website verwenden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Auch die Einsichtnahme durch US-Behörden ist nicht ausgeschlossen.

Die durch Google Analytics erfassten Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect

Google Analytics verwendet dabei auch Cookies. Sie können die Nutzung dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können sich auch von der Tracking-Funktion von Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft abmelden, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on für Ihren aktuellen Webbrowser herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen.

Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen, der die Verarbeitungen von Google für uns regelt. Insoweit Google Daten auf US-Servern verarbeitet, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Art. 45 DSGVO. Die EU-Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für die USA erteilt. Google ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Google-Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

24. Google Ads und Remarketing

Diese Website verwendet Google Ads und verschiedene Technologien zum Conversion Tracking und Remarketing, die durch Google Ireland Limited („Google“) angeboten werden. Die Einbindung von Google Ads erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen.

Mithilfe dieser Technologien können wir und Google z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen geklickt hat und zu unserer Website weitergeleitet wurde. Google Ads erlaubt uns mit den aus Google Analytics verfügbaren Daten auch, Verkäufe nachzuverfolgen. Zum Teil lassen sich diese Verkäufe auch bestimmten Kunden zuordnen, indem z. B. die E-Mail-Adresse des Kunden in verschlüsselter Form an Google übermittelt wird, so dass Google unsere Kunden ggf. den eigenen Nutzern zuordnen kann, wenn diese beim Kauf oder bei der Interaktion mit einer unserer Anzeigen in ihr Google-Konto eingeloggt waren. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern nur Statistiken zur Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Ebenso können wir im Rahmen des sog. Remarketings unsere Werbung an Besucher unserer Website adressieren und auf anderen Websites oder sozialen Medien ausspielen.

Im Rahmen von Google Ads werden durch Google u.a. folgende Daten verarbeitet: Browser-Sprache, Browser-Typ, Angeklickte Anzeigen, Cookie ID, Cookie-Informationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Besuchsdauer, Besuchte Seiten, Inhalt an dem der Nutzer interessiert ist, IP-Adresse, Referrer URL, Nutzungsdaten, Web-Anfrage, sowie ggf. folgende verschlüsselte (gehashte) Kundendaten: E-Mail-Adresse, Name, Adresse oder Telefonnummer.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen.

Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen, der die Verarbeitungen von Google für uns regelt. Google verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.  Google ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

25. Meta Pixel und Custom Audiences

Wir haben auf unserer Webseite einen Programmcode von Meta (ehemals Facebook) eingebunden, der ein Cookie setzt (das sogenannte Meta Pixel). Die Einbindung des Meta Pixels erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen. Dieses Pixel ermöglicht es Meta, Ihren Besuch auf unserer Seite und den entsprechenden Unterseiten sowie etwaige von Ihnen auf unserer Seite ausgeführten Aktionen zu verfolgen und ggf. Ihrem Facebook Profil und anderen Daten, die Meta von Ihnen hat, zuzuordnen. In diesem Zusammenhang wird insbesondere erfasst, ob Sie vorher auf Facebook oder anderen Webseiten auf eine von uns geschaltete Anzeige geklickt haben. Die Zuordnung erfolgt auch über verschiedene Geräte oder Browser hinweg, solange Sie in diesen mit Ihrem Facebook-Profil angemeldet sind. Dies kann auch dann der Fall sein wenn Sie kein Facebook-Fenster in Ihrem Browser geöffnet haben.

Über die Funktion Custom Audiences ist es uns möglich, im Rahmen unserer Schaltung von Anzeigen bei Meta zu bestimmen, welchen Zielgruppen und Facebook-Nutzern diese Anzeigen eingeblendet werden. So können wir z. B. einstellen, dass unsere Werbeanzeigen solchen Nutzern angezeigt werden, die zuvor unsere Webseite besucht haben. Die Funktion ermöglicht uns auch, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Werbebudget damit möglichst sinnvoll einzusetzen. Die durch Meta erhobenen Daten sind für uns nur in Form von anonymen Berichten einsehbar und werden nur für die Schaltung von Werbung genutzt.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen.

Der Meta Pixel und Custom Audiences sind ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland. Sie haben die Möglichkeit, Meta sowie deren Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Facebook Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Weitere Informationen dazu, wie Meta Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta: https://www.facebook.com/policy.php

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Webseite und den von uns geschalteten Werbeanzeigen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Meta hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern, insoweit es die Verarbeitung durch Meta betrifft. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Meta eingeschränkt.

Meta verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Meta verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.  Meta ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

26. Microsoft Advertising

Wir haben auf unserer Website Werbetechnologien der Microsoft Ireland Operations Limited eingebunden. Die Einbindung von Microsoft Advertising (früher: Bing Ads) erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen.

Durch die Einbindung von Microsoft Advertising lässt sich z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen in durch Microsoft bereitgestellten Websites, Apps und Suchmaschinen (Bing, Yahoo, Duck Duck Go) geklickt hat und dann, nachdem er auf unsere Website weitergeleitet wurde, dort bestimmte Aktionen ausgeführt hat. Zu dem auf diese Weise getrackten Nutzerverhalten gehören neben Klicks vor allem Käufe oder Newsletterbestellungen. Technisch funktioniert dies so, dass auf unserer Website ein User Tag platziert wird, der Microsoft erlaubt, die Aktion der Nutzer dem vorherigen Klick auf unsere Anzeige zuzuordnen. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern nur aggregierte Statistiken über die Wirksamkeit unserer Anzeigen, z. B. über welche Keywords oder Anzeigen Nutzer auf unsere Website weitergeleitet wurden, oder Angaben zur Region.

Microsoft Advertising ermöglicht es uns auch, Nutzer anhand der getrackten Aktivitäten in bestimmte Zielgruppen einzuteilen und damit zu bestimmen, welche unserer Anzeigen diesen Gruppen angezeigt werden, wenn sie im Internet Angebote von Microsoft besuchen. Dies ermöglicht uns eine möglichst effiziente Nutzung unseres Werbebudgets, indem Anzeigen vorrangig Nutzern eingeblendet werden, die sich für unsere Produkte interessieren.

Microsoft nutzt dabei nach eigenen Angaben die folgenden Cookies

Zu den Daten, die durch Microsoft verarbeitet werden, zählen Gerätedaten, Browserdaten, Standortdaten, Zugriffsdauer, Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klicks und IP-Adressen. Auch die Verarbeitung von Namen oder E-Mail-Adressen ist möglich. Wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, können Ihre Aktivitäten von Microsoft auch auf verschiedenen Geräten zusammengeführt werden, indem sie Ihrem Konto zugeordnet werden.

Microsoft verarbeitet die erhobenen Daten selber für eigene Zwecke. Hierzu verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärung von Microsoft, da wir auf diese Verarbeitungen keinen Einfluss haben. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an Microsoft ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies auf unserer Website durch Microsoft ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link “Cookie Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen für die Anzeige von interessenbezogener Werbung durch Microsoft zudem unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings einstellen. Sie können der Datenverarbeitung durch Microsoft außerdem widersprechen, indem Sie sich vom verhaltensbasierten Tracking und der Anzeige von interessenbezogenen Anzeigen abmelden. Nutzen Sie dafür entsprechende Ressourcen für Verbraucher wie https://youradchoices.com/ oder https://optout.networkadvertising.org/

Informationen des Drittanbieters: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland 18, D18 P521.

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Microsoft verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Microsoft ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.

27.  Pinterest Werbedatenfunktionen

Wir haben auf unserer Website Werbedatenfunktionen von Pinterest eingebunden. Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Unsere Website verwendet insofern Technologien von Pinterest, die uns ermöglichen, Besuchern unserer Website auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Diese sog. Conversion Tracking oder Retargeting Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung auf unserer Website aktiviert. Die Einwilligung können Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches beim ersten Laden der Website angezeigt wird, erteilen und nachträglich jederzeit unter dem Link “Cookie Einstellungen“ im Footer anpassen oder widerrufen.

Sie können zudem in Ihren Konto-Einstellungen in Pinterest die Datenerhebung zur Anzeige interessenbasierter Werbung deaktivieren. Wie dies funktioniert, erklärt Pinterest hier: https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad

Pinterest setzt dabei u. a. Cookies und sog. Trackingpixel  oder -tags ein, so dass Pinterest bei Ihrem Besuch auf unserer Website Informationen darüber erhält, u.a. dass Sie unsere Website aufgerufen haben und welche Produkte oder Unterseiten Sie angesehen haben. Diese Informationen kann Pinterest ggf. Ihrem Pinterestprofil zuordnen und mit anderen Informationen verknüpfen, die bei Pinterest ggf. zu Ihnen vorhanden sind. Wir selber erhalten keine personenbeziehbaren Informationen von Pinterest aus diesen Auswertungen.

Die Rechtsgrundlage für das Speichern von Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir sind für die diesbezügliche Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten mit Pinterest Europe Limited gemeinsam verantwortlich. Den zwischen uns und Pinterest geschlossenen Vertrag nach Artikel 26 DSGVO über gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie hier einsehen:

https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogender Daten durch Pinterest ist Pinterest allein verantwortlich. Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest können Sie den Datenschutzhinweisen von Pinterest entnehmen:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Pinterest ist im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die von Pinterest Europe gemäß der gemeinsamen Verarbeitung gespeichert werden, verantwortlich für die Erfüllung der Rechte der betroffenen Personen nach Artikel 15-20 DSGVO. Benutzer können z.B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest eingeschränkt.

Pinterest verarbeitet Ihre Daten ggf. auch in den USA und hält dabei nach eigenen Aussagen die datenschutzrechtlichen Vorschriften ein.

28. Instagram-Feed

Auf unserer Website binden wir einen Instagram-Feed ein, um aktuelle Beiträge unseres offiziellen Händlerkontos anzuzeigen.

Die Einbindung erfolgt über die App „Instafeed" des Anbieters Mintt Studio, Rua Parque da República, 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal (https://minttstudio.com). Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Feed stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Mintt Studio her, um die Feed-Metadaten (Post-Inhalte, Bildverweise) abzurufen. Dabei werden technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs an Mintt Studio übertragen.

Die eigentlichen Bilddateien werden anschließend direkt vom CDN-Server von Meta geladen. Dabei werden dieselben technischen Daten (IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Datum und Uhrzeit) auch an Meta übertragen. Verantwortliche Stelle für EU-Nutzer ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Es werden dabei keine Tracking-Skripte von Meta ausgeführt und keine Cookies durch Meta gesetzt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; diese erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO (Meta ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots mit aktuellen Social-Media-Inhalten. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

Weitere Informationen zu Mintt Studio: https://minttstudio.com/privacy-policy

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

29. Soziale Medien

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Profilen auf sozialen Netzwerken

Wir nutzen unsere Profile auf den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Vimeo, LinkedIn, TikTok und Pinterest, um über unser Unternehmen und die von uns angebotenen Produkte zu informieren. Und natürlich auch, um mit Nutzern der sozialen Netzwerke in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.

Zur Auswertung unserer Posts in sozialen Medien und zum zeitversetzen Veröffentlichen dieser Posts nutzen wir den Dienst Later. Wir haben mit Later einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung durch Later für uns regelt. Dabei werden von Later die Inhalte der Posts und die Reaktionen darauf (etwa Likes oder Kommentare) verarbeitet. Later verarbeitet diese Daten in den USA und hat dazu mit uns die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Sinne des Artikel 46 DSGVO abgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass die persönlichen Daten von Nutzern der sozialen Netzwerke außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dies kann zu Risiken für die Nutzer führen, z.B. kann die Durchsetzung der Rechte der Nutzer schwieriger sein.

Wenn Sie uns Nachrichten oder Kommentare auf einem unserer Unternehmensprofile hinterlassen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar; die rechtliche Grundlage ist Art. 6 (1) 1 lit f DSGVO. Eine weitere Speicherung von Kommunikationsdaten findet unsererseits nicht statt.

Es gelten die Geschäftsbedingungen der Betreiber dieser Plattformen. Wir können keine Aussage darüber machen, welche Daten von diesen Betreibern im Rahmen Ihres Besuchs auf diesen Netzwerken verarbeitet werden. Bitte informieren Sie sich direkt bei dem jeweiligen Anbieter, die Links zu den relevanten Datenschutzhinweisen sowie Angaben zu den Verantwortlichen finden Sie untenstehend.

Sollten Sie darüber hinaus Auskunftsersuchen haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen wollen, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur diese haben Zugang zu den Daten ihrer Nutzerinnen und Nutzer und können direkt entsprechende Massnahmen ergreifen und Informationen zur Verfügung stellen. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.

Angaben zur Facebook Fanpage

Wir sind gemeinsam mit Meta für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Facebook-Seite verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Meta hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Meta eingeschränkt.

Unter "Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenschutzrichtlinie finden Sie weitere Informationen über die enthaltenen persönlichen Daten, wie z.B. Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer ansehen oder mit denen sie interagieren, oder über Nutzeraktionen: https://www.facebook.com/policy

Was die über die Geräte des Benutzers gesammelten Informationen betrifft, so finden sich Angaben unter "Geräteinformationen" - dies können z. B. IP-Adressen oder Angaben zu Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen oder Cookie-Informationen sein. Meta sammelt und verwendet diese Informationen auch, um den Seitenbetreibern Analysedienste, so genannte "Page Insights", zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen zu verstehen, wie Nutzer mit ihren Seiten und den damit verbundenen Inhalten interagieren.  Informationen von Meta zu den "Page Insights" finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Angaben zum Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland.

Instagram

Angaben zum Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise: https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875

TikTok

Angaben zum Betreiber: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Datenschutzhinweise: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Vimeo

Angaben zum Betreiber: Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy

Pinterest

Wir sind gemeinsam mit Pinterest für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres Pinterest-Profils verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Pinterest. Wir haben mit Pinterest eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/

Pinterest hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest eingeschränkt.

Angaben zum Betreiber: Pinterest Europe Limited 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Angaben zum LinkedIn-Profil

Informationen zum Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wir sind gemeinsam mit LinkedIn für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres LinkedIn-Profils verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch LinkedIn. Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

LinkedIn hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an LinkedIn senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit LinkedIn eingeschränkt.

Die Datenschutzhinweise von LinkedIn können Sie hier einsehen: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy